Ideas para tu campaña de marketing de Acción de Gracias que puedes probar este año.
Noviembre es un mes dedicado al agradecimiento y las buenas ofertas por supuesto… Como especialistas de marketing digital, sabemos lo importante que es la relación de los consumidores con tu marca; además de tener un equipo profesional que te permita dirigir y hacer crecer esa relación de forma correcta.
Dar las gracias a tus clientes y tus trabajadores, puede ser una oportunidad perfecta para afianzar vínculos y mantener alianzas. Agradecer es un acto bonito que además viene cargado de beneficios.
Ahora tienes la oportunidad de reconocer el trabajo de los demás y la fidelidad de tus clientes. Te compartimos algunos consejos para agradecer en el Día de Acción de Gracias.
- Sé específico
Tanto para tus empleados como para tus clientes, resaltar una acción en concreto muestra cercanía y empatía. Enfócate en las tareas que realiza tu equipo y agradéceles por sus esfuerzos.
Para tus clientes puedes enviar correos electrónicos personalizados, expresando lo mucho que valoras su confianza y el que te hayan elegido a ti.
- Hazlo personal
Sé empático y relaciona tu agradecimiento con detalles personales de tus receptores. Puedes ofrecer pequeños detalles a tu equipo como un libro o dulces y agradecerles por algo en concreto.
Igual puedes hacer con tus clientes. Envía un detalle a aquellos que son más fieles, los más antiguos o los que recién llegan. Puedes agradecer con un descuento en tus próximas compras o un vale promocional. Además es importante que sientan la personalización del mensaje y del presente. No lo hagas generalizado, hazlos sentir especiales.
- Añade valor
Realiza algo que quede en la memoria de tus clientes y empleados. Cuando aportas valor, los vínculos se fortalecen. Igual que el punto anterior, puedes ofrecer un detalle a tus clientes en tu página web o tienda física. Hacer un evento también puede ser una buena opción, donde tu equipo también podrá participar.
- Sé bondadoso
Otra forma de agradecer es realizando un acto benéfico a alguna causa social que se identifique con tu negocio. Por ejemplo, puedes hacer un donativo o pasar un día como voluntario en asociaciones que ayuden a emprendedores.
- Usa las redes sociales
Comunica tus agradecimientos y muestra lo orgulloso que estás de tu equipo de trabajo y tus clientes a través de las redes sociales. Estos canales de comunicación permiten a tu público interactuar con tu compañía y conocer lo que estás haciendo. Acércate a tu audiencia, escúchalos y recompénsalos por estar ahí.
Dar las gracias tiene un poder increíble: tus clientes estarán contentos y seguirán siendo fieles, y tus trabajadores se sentirán a gusto.
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