¿Qué plataformas prefieren y cómo interactúan en ellas? Con más de 63 millones de personas en Estados Unidos, la comunidad hispana representa una fuerza económica y cultural que no puede ser ignorada. Su presencia en el mundo digital es significativa, y entender cómo y dónde pasan su tiempo en línea es clave para diseñar estrategias de marketing efectivas.

Una excelente muestra de cómo una marca puede aprovechar el poder de los datos y las redes sociales para conectarse con la comunidad hispana es el caso de Pepsi y J Balvin. Pepsi lanzó una campaña protagonizada por el famoso cantante, combinando contenido visual atractivo en TikTok e Instagram, y utilizando elementos culturales claves, como el Spanglish y referencias a la música y la moda latina.

Gracias a un análisis de datos de comportamiento, Pepsi ajustó su campaña para enfocarse en los intereses específicos de los jóvenes latinos. El resultado fue impresionante: más de 10 millones de visualizaciones en dos semanas y un aumento del 15% en ventas en comunidades hispanas en EE.UU. Este ejemplo demuestra cómo el entendimiento profundo de las redes sociales y la cultura puede generar un impacto significativo.

Ahora, exploremos más a fondo cómo los hispanos utilizan las plataformas digitales y qué estrategias pueden ayudar a tu marca a conectarse con este poderoso grupo demográfico.

Uso de Redes Sociales

Los hispanos destacan por su alta interacción en redes sociales, lo que convierte a estas plataformas en un canal esencial para el marketing dirigido a este grupo demográfico:

1. Facebook: El 78% de los hispanos en EE.UU. son usuarios activos, lo que la posiciona como la plataforma más utilizada.
2. Instagram: El 52% utiliza regularmente esta plataforma, con un enfoque en contenidos visuales y culturales.
3. YouTube: Es otra plataforma clave, especialmente para contenido educativo y de entretenimiento.
4. TikTok: El 48% de los latinos de entre 18 y 29 años son usuarios activos, reflejando la popularidad de los videos cortos y dinámicos.

Preferencias de Contenido: Los hispanos valoran profundamente el contenido que refleja y respeta su identidad cultural:

• Idioma: Las campañas que utilizan el español o Spanglish tienden a resonar más, creando un sentido de pertenencia.
• Valores y Tradiciones: Contenidos que reflejan valores familiares y tradiciones generan un mayor engagement.
• Autenticidad Cultural: Las marcas que logran una conexión auténtica suelen experimentar una respuesta más positiva y relaciones a largo plazo con este segmento.

Dispositivos y Consumo de Medios: Comprender los dispositivos y medios que utilizan los hispanos es crucial para una estrategia de marketing omnicanal:

• Smartphones: El 85% de los hispanos utiliza smartphones como su principal dispositivo para acceder a internet.
• Tablets: El 34% usa tablets, especialmente para consumir contenido multimedia.
• Televisión: Pasan en promedio 4 horas al día viendo televisión, con una preferencia por canales en español.
• Streaming: El 73% utiliza servicios de streaming como Netflix y Hulu, con un enfoque en contenido bilingüe.

Tendencias Emergentes en el Marketing Digital Hispano:

• Marketing Bilingüe y Multicultural: La efectividad de las campañas se multiplica cuando los contenidos no solo se traducen, sino que se adaptan culturalmente, resonando con las subcomunidades dentro del público hispano. Esto incluye el uso de Spanglish y referencias culturales familiares para la audiencia.
• Contenido en Video Corto: Plataformas como TikTok e Instagram Reels han visto un incremento en su popularidad entre los jóvenes hispanos. Los videos cortos, atractivos y con un enfoque cultural generan un alto nivel de engagement.
• Estrategias de Influencers: Los influencers hispanos tienen una gran capacidad de conectar auténticamente con su audiencia, haciendo que sus recomendaciones sean valiosas para las marcas. Colaborar con influencers puede aumentar significativamente el alcance y la relevancia cultural de una campaña.
• Publicaciones en Redes Sociales Basadas en Datos: El análisis de datos de comportamiento permite a las marcas dirigir sus campañas a audiencias específicas dentro de la comunidad hispana, personalizando los mensajes para que sean culturalmente resonantes.

El marketing digital dirigido a la comunidad hispana requiere un enfoque estratégico y culturalmente relevante. Las marcas que logran conectar auténticamente con este grupo demográfico pueden esperar resultados significativos y una lealtad duradera. En BOLD Te acompañamos en tu trayecto a conectarte con esta comunidad.

Empieza hoy a resonar con la comunidad hispana. 

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