La población latina en los Estados Unidos representa la minoría mayoritaria del país. Según el último censo, para el 2020 ya habían superado los 60 millones de personas. Una comunidad que va adquiriendo mayor fuerza, al punto de ser una de las economías más importantes y un público que atrae el interés de grandes empresas.

Pero para llegar a esta parte de la población, y conseguir que tu plan de marketing digital sea realmente efectivo en este importante sector, es importante que conozcas ciertos aspectos que distinguen a la comunidad hispana.

Según Felipe Korzenny, director del Centro de Marketing y Comunicación Hispanos en la Universidad del Estado de Florida “Para conectar con la cultura del consumidor hay que saber de dónde viene, cómo se identifica con otros y cómo utiliza los medios de comunicación” sin caer en los clichés y los lugares comunes que lejos de atraerlos lo que hará será espantarlos

Sigue leyendo y descubre cómo se comportan los latinos en USA.

Conoce tu público para conectar con él. El consumidor hispano es:

1. Emocional, con sentimientos y sobre todo diverso

Cuando hablamos de mercado hispano, nos referimos a personas provenientes de todos los países de Latinoamérica y España. Es decir diferentes culturas que engloban ciertos aspectos comunes como son la importancia que siente el latino hacia el núcleo familiar; suelen ser alegres y fiesteros y su música así lo demuestra; mantienen sus tradiciones gastronómicas que además, varían de una región a otra; la religión suele jugar un papel importante y finalmente, el hispano se identifica como una persona cálida y sentimental.

2. Conectado al mundo digital en cualquier lugar

Los smartphones son fundamentales en la vida digital de muchos hispanos en los Estados Unidos. Ya sea para chatear, consultar las redes sociales, hacer compras o realizar operaciones financieras, los hispanos tienen una mayor tendencia a usar y a conectarse desde los teléfonos inteligentes que cualquier otro grupo. Según YouGov, un 87% de los hispanos tienen un smartphone. Un dato a tomar en cuenta por las empresas que desean llegar a este grupo.

3. ¡Bilingüe! Hablamos Inglés y español… y ¡Spanglish!

La comunidad hispana varía según su idioma de preferencia. Muchos suelen ser bilingües y otros tantos prefieren el inglés para comunicarse. Pero conectar con ellos a través del idioma, va mucho más allá que simplemente “traducir” al español se trata de mucho más, hay que conocer su cultura, sus formas de expresarse, las palabras que utilizan, el uso del spanglish, etc. No se trata solo de hablar español o inglés, sino de hablar su mismo lenguaje.

4. Conectados a través de las redes sociales

Un estudio hecho por Culture Marketing Council, demostró que un porcentaje alto de hispanos en Estados Unidos, se identifican como usuarios intensivos de las redes sociales en comparación con los no hispanos. Este público utiliza más que el resto de la población, las redes sociales para compartir y consumir contenido. Sumado a esto, los hispanos utilizan el 30% de su tiempo para ver videos, por lo que este formato es de gran popularidad entre los latinos.

Impactar a los consumidores hispanos de EE. UU. es todo un desafío, ya que no todos tienen el mismo perfil. Unos nacieron aquí y sus padres son hispanos, otros vinieron de América Latina y además de diferentes países (Colombia, México, Argentina, Venezuela, etc.) o incluso desde la lejana España. Igualmente, unos hablan inglés o español como primera lengua, otros son bilingües. Por esta razón, las empresas deberían rodearse de especialistas en mercadeo y publicidad con un conocimiento profundo de esta audiencia y de sus características.

Para conquistar esta audiencia, debes conocerla. En tu estrategia de marketing digital debes tener presente las características esenciales de tu público objetivo. Al trabajar con Bold Digital Marketing Studio, tendrás a la mano un equipo de profesionales bilingües, expertos en marketing digital, que no solo hablan inglés y español, sino que somos hispanoamericanos que formamos parte del público al que quieres llegar.

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