El desafío de la Comunidad Hispana en Estados Unidos: No representados y no reconocidos
Ya son más de 60 millones de hispanos que viven en los Estados Unidos; y que, como muchos otros ciudadanos, esta gran comunidad ha hecho grandes contribuciones en la historia, cultura y logros del país. Y es esta la principal razón por la que van más de 50 años celebrando y reconociendo dichas influencias.
Esta época del año representa una gran oportunidad para acercarse de manera auténtica a esta comunidad. Pero para lograr una verdadera lealtad y compromiso de parte de este público, lo ideal es tenerlos presentes durante todo el año.
¿Qué quieren decir estos dos conceptos?
La comunidad hispana a menudo enfrenta la falta de representación y el escaso reconocimiento en varios aspectos de la sociedad estadounidense.
La representación busca asegurar que las personas de ascendencia hispana tengan voz, visibilidad y participación en los procesos de toma de decisiones, las instituciones y los puestos de poder.
Por otro lado, el reconocimiento va más allá. Se refiere a reconocer y validar la presencia, contribuciones y la importancia de la comunidad hispana dentro del contexto social más amplio posible. El reconocimiento implica crear conciencia, promover la comprensión cultural y reconocer las experiencias únicas, la historia y la diversidad de la comunidad hispana.
A pesar de las significativas contribuciones en áreas como el arte, la música, la gastronomía y el deporte, con frecuencia estas aportaciones son minimizadas o apropiadas sin dar crédito a sus raíces.
¿Cómo se sienten los hispanos?
Recientemente, un estudio realizado por la Fundación We Are All Human en colaboración con Nielsen, reveló datos interesantes sobre el Sentimiento Hispano, haciendo una comparativa desde el 2018 al 2023.
Algunos de los resultados más relevantes son los siguientes.
- En el 2018, el 54 % de los latinos creía que las grandes marcas representaban sus valores. Este año, esa cifra ha caído a un 45%.
- Los latinos se sienten mejor reflejados en las pequeñas empresas en un 67%.
- Solo el 46 % de los hispanos siente que sus valores se reflejan en los medios de comunicación.
- El uso del idioma español aumentó significativamente del 63% al 77% en 2023.
- Los latinos se sienten aún más infravalorados que hace cinco años, un 43 % en comparación con el 53 % en 2018.
¿Cómo representar a los hispanos?
El Mes de la Herencia Hispana puede ser un punto de partida para comprender, aprender e involucrarse con la cultura hispana. Es una fecha que sirve para resaltar y reconocer la aportación de esta comunidad a la sociedad americana. Pero lo más importante es tener a esta población presente todo el año.
- El 84 % de los latinos está dispuesto a mostrar lealtad y preferencia por las grandes marcas que demuestran su interés en la comunidad.
- El 83 % tiene más probabilidades de convertirse en clientes si una marca desempeña un papel positivo en su comunidad.
Uno de los principales aspectos es reconocer y respetar la identidad de la población hispana y estar presente en sus vidas durante todo el año. Resaltar sus raíces, costumbres, cultura, lenguaje y valores, hará que tu marca sobresalga de entre los demás y llame la atención del consumidor hispano.
Algunas recomendaciones
El marketing puede desempeñar un papel esencial en el reconocimiento cultural de la comunidad hispana. Las marcas pueden celebrar y honrar las tradiciones, la música, la gastronomía y el arte hispanos a través de campañas auténticas que muestren un profundo respeto por estas expresiones culturales. La colaboración con artistas y creadores hispanos puede ayudar a impulsar la visibilidad y el aprecio por la herencia cultural, generando un sentido de pertenencia y orgullo en la comunidad.
Aprovecha el mes de la hispanidad para empaparte sobre la cultura, historia, aportaciones, etc. de esta comunidad; y crear lazos auténticos entre tu marca y el público hispano. Estas fechas pueden servir como punto de partida para tu estrategia de marketing, pero recuerda que para lograr una verdadera lealtad, debes tenerlos en cuenta en todo momento y durante todo el año.
Si quieres saber más, puedes leer nuestro artículo, ¿cómo hacer para que el hispano sea fiel a tu marca?
Recuerda que cuentas con BOLD para crear campañas verdaderamente auténticas y que conecten con el público hispano.