Si estás pensando en expandir tu negocio y llegar a nuevos mercados como el de la comunidad hispana, es importante que el mensaje llegue de forma adecuada a este potencial cliente. En otras palabras, la campaña que vayas a realizar, debe estar pensada para que la audiencia hispana la entienda y se identifique con ella.

Aquí entra en juego la localización cultural hacia el mercado hispano; un enfoque que se basa en comprender que las audiencias hispanas son un grupo diverso con valores y experiencias únicos. Al tener en cuenta estas características, se puede crear una conexión más profunda con el público hispano y generar lealtad a la marca.

Es adaptar un producto o servicio a las culturas, costumbres e incluso festividades del público hispano.

¿Qué relación tiene con el Marketing digital?

Al incorporar una estrategia de localización a tu campaña de Marketing Digital,  buscas generar un lazo más estrecho entre marca y público, con la creación de contenidos y campañas con la que los distintos grupos (públicos) logren sentirse identificados.

El objetivo es que todas las personas se vean reflejadas en el mensaje de la marca, independientemente de su género, color de piel, nacionalidad, cultura, orientación sexual, etc.

Por qué debes tener una estrategia de localización hacia el mercado hispano

Uno de los principales motivos para implementarla, es que el público se sienta reflejado y escuchado. Además, los hispanos valoran la inclusión y la diversidad y es más probable que simpaticen con marcas que muestren la realidad tal cual es.

Según un estudio reciente de Nielsen, el 79% de los hispanos cree que es fundamental que las empresas respeten la diversidad en su publicidad. 

Un 56% de los hispanos dice que es más probable que continúen viendo contenido cuando hay alguien de su grupo de identidad.

Por otro lado, cuando el cliente hispano se siente valorado por la marca, la experiencia de usuario mejora y los lazos de confianza y lealtad se afianzan. 

¿Qué estrategias puedes aplicar?

Hay distintas herramientas, procedimientos y acciones  que te pueden ayudar a establecer una localización cultural en tus campañas. Para hacer que el público hispano se identifique con tu marca te recomendamos:

• Conocer tu audiencia: esto es lo principal a la hora de querer representar al hispano. Debes realizar una investigación profunda donde no solo conozcas la parte demográfica, sino sus costumbres, aspiraciones, deseos, hábitos, etc. 
• Lenguaje adecuado: más allá de traducir un contenido al español, lo recomendable es transcrearlo. De esta manera estarás incorporando expresiones y maneras de hablar que el hispano utiliza en su día a día. Recuerda también tener un lenguaje respetuoso.
• Historias reales: el público hispano se sentirá más identificado cuando transmites historias reales, mostrando la realidad tal cual es. Así, lograrás llamar la atención de este público en concreto.
• Sin estereotipos: no caigas en el error de reflejar una cultura según lo que hayas escuchado, visto o creído. El mensaje debe ser desde el respeto y mostrando la realidad del público objetivo.
• Imágenes localizadas: deben ser culturalmente relevantes y apropiadas. Las imágenes juegan un papel vital en la creación de conexiones emocionales con los clientes en Marketing. 
• Equipo profesional: contar con un equipo de trabajo que entienda e incluso que sea parte del público al que quieras llegar (en este caso al hispano), hará que tus campañas sean de mayor éxito.

Vivimos en una sociedad cada vez más diversa, en la que conviven personas de distintas partes del mundo, diferentes religiones, edades, orientación sexual, etc.; y todas ellas buscan sentirse identificadas y que las marcas las tengan en cuenta.

A través de nuestra experiencia en localización e inclusión, podemos ayudarte a aprovechar el poder del mercado hispano y lograr tus objetivos de marketing digital.

Refleja a la audiencia hispana!