¿Sabías que un 43% de los consumidores hispanos se identifican como leales a una marca? Así es. El público hispano tiene tendencia a ser fiel y entusiastas de las marcas. Además, suelen recomendar aquellas con las que se han sentido a gusto, identificados, valorados e incluidos. 

En un día cualquiera, el 74% de los hispanos utiliza uno o más servicios de streaming, y un 67% confía en las recomendaciones de familiares y amigos. ¿Te suena sorprendente? ¡Esto es solo el comienzo!

Para crear conexión auténtica con la comunidad hispana, es necesario conocer sus costumbres y culturas, pero también sus hábitos de consumo para que puedas adaptar tu estrategia de marketing, crear mensajes relevantes, utilizar los canales adecuados, etc., y maximizar su impacto.

Oportunidad para las marcas

Los hábitos de consumo de la comunidad hispana pueden diferir en términos de preferencias de productos, canales de compra y decisiones de marca. Apuntar a este mercado representa beneficios y oportunidades de crecimiento:

Lealtad

• Un 43% de los consumidores hispanos se identifican como leales

Expansión del mensaje

• 67% de los hispano ve contenido según recomendaciones de amigos y familiares

Imagen de marca positiva

• Más del 83% de los hispanos pensaría favorablemente de una marca que impacte positivamente en la comunidad

Aumento de clientes

• Estamos hablando de una población de 60 millones de habitantes en USA.

Entonces, empecemos por algunos datos claves: 

Impacto Demográfico:

La comunidad hispana constituye el 19% de la población de EE. UU. Ignorar este segmento significaría perder una gran oportunidad de mercado.

Crecimiento Laboral Impresionante

La fuerza laboral latina ha crecido un impresionante 36% en la última década, superando el promedio general del 19%. Esto no solo significa más consumidores, sino también un aumento en el poder adquisitivo.

Poder Adquisitivo en Auge

Se proyecta que el poder adquisitivo anual de la comunidad hispana en EE. UU. alcance más de 2.5 billones de dólares en los próximos dos años.

Teniendo esto en cuenta ¿Cómo se comporta esta comunidad?

Conexiones 

Como muchos otros públicos, los hispanos también poseen hábitos de comportamiento referentes al mundo digital, las conexiones, el uso de redes sociales, etc. Según un estudio de Nielsen, la participación semanal de la audiencia hispana es la siguiente:

• 38M es el uso total de la televisión
• 33M ven videos en un smartphone
• 36M se conectan desde teléfonos inteligentes
• 13M ven videos desde tablets

El poder de la audiencia latina es de 61 mil millones de minutos de visualización cada semana.

Streaming

Cada vez son más y más latinos que se suman a las aplicaciones de streaming y consumen o producen contenido por esta vía.

• En el 2023, el 51% del consumo total de televisión fue en plataformas de streaming.
• 28% del tiempo de visualización de los hispanos se invirtió en transmisiones.
• 74% de los hispanos dice usar uno o más servicios de streaming en un día cualquiera
• Las plataformas más utilizadas son Youtube y Netflix, representando ambas casi un 30%.

En comunidad

Para el público hispano temas como la inclusión, la comunidad, la cultura o el lenguaje, cobran gran relevancia. En este sentido, esta audiencia tiene más probabilidad de:

• Buscar contenido en su idioma preferido en un 89%
• 71% busca empresas de propiedad diversa
• En cuanto a medios diversos, la búsqueda es de un 69%
• Un 52% compra en marcas que retribuyan a la comunidad.
• Y un 49% compra en marcas que generen contenido inclusivo.
• 89% de los hispanos confía en medios españoles.

En confianza

El boca a boca es un factor poderoso entre los latinos, sobre todo a la hora de recomendar marcas, contenido, programas, etc. Por ejemplo:

• Un 67% del contenido recomendado que ven los hispanos proviene de familiares y amigos
• Las recomendaciones de la plataforma representan un 48%
• Los videos promocionales y tráilers son un 45%
• Y el contenido mirado por reseñas de entretenimiento es de un 36%

Más del 50% de los hispanos encuestados valoran la calidad y confianza de los medios. 

Ya son 60 millones de hispanos viviendo en los Estados Unidos. Lo que se traduce en un potente mercado de rápido crecimiento y solidez económica. Así que, si eres de los que se ha decidido ahora a invertir en esta comunidad, o tienes ya tiempo haciéndolo, es importante que entiendas los hábitos de estos consumidores para asegurar un mayor éxito en tus campañas.

Aquí no solo estamos hablando de números; estamos hablando de conectar con una comunidad dinámica de EE. UU. Imagina no solo clientes, sino embajadores entusiastas de tu marca. El mercado hispano no solo gasta, invierte en relaciones duraderas y auténticas.

¡Únete a la revolución del mercado hispano y asegura tu parte del pastel!

¿Estás preparado?

Fuente: Nielsen