¿Cómo diseñar una estrategia integral para el mercado hispano?
Para que tu estrategia de marketing alcance el éxito y logre una conexión genuina con esta audiencia dinámica, es fundamental adentrarse en su cultura, comprender sus valores y aspiraciones, y presentar un enfoque que resuene con autenticidad. A medida que nos sumergimos en el Mes de la Herencia Hispana, es más relevante que nunca comprender el impacto y la importancia de esta comunidad para el país, y sobre todo, para tu empresa.
Las empresas se encuentran en una posición en la que no pueden pasar por alto a los consumidores hispanos en Estados Unidos. US$2,8 billones al año es lo que generalmente gastan los hispanos en EE. UU.
Es un buen momento para preguntarte ¿cómo conquistar a esta audiencia?;
Te proponemos lo siguiente:
Descubrimiento (Discovery) y Análisis del Mercado Objetivo (Target Market Research)
Para comprender verdaderamente a la audiencia hispana en EE. UU., es esencial realizar un descubrimiento profundo y una investigación exhaustiva del mercado. La población hispana en U.S.A. actualmente se estima en 63.7 millones de personas, lo que representa más del 19% de la población total del país, según el Census Bureau. Además, se pronostica un crecimiento impresionante en los próximos años, alcanzando los 106 millones para el año 2050.
No solo están en rápido crecimiento, sino que también son jóvenes. La edad promedio de los hispanos en Estados Unidos es de 29 años, lo que significa que una gran parte de ellos son “millennials”. Esto no solo los convierte en nativos digitales, sino también en líderes en la adopción de tendencias tecnológicas.
Transcreación de Contenido (Content Transcreation) y Estrategia de Mensajes (Messaging Strategy)
Una vez que tengamos una comprensión sólida del mercado hispano, es crucial adaptar el contenido y los mensajes para conectar de manera efectiva con esta audiencia bicultural y bilingüe. La herencia cultural y la conexión con los Estados Unidos por parte de los hispanos ha evolucionado significativamente. La mayoría de ellos son bilingües, hablando tanto inglés como español en casa. Este factor se vuelve aún más prominente entre los más jóvenes, donde el 96% de los hispanos menores de 18 años son bilingües o han adoptado el inglés como su lengua dominante.
Esta audiencia no puede ser abordada únicamente en un solo idioma, ya que la navegación en línea también refleja el cambio constante entre los dos idiomas. Esto resalta la importancia de ofrecer contenido culturalmente adaptado más allá del idioma.
Plan de Marketing Digital (Digital Marketing Plan) y Estrategia de Campaña (Campaign Strategy)
Para llegar a los consumidores hispanos en línea, es esencial tener un plan de marketing digital sólido. Esta audiencia posee más smartphones y tablets que los no-hispanos, y pasan más tiempo navegando en internet y utilizando aplicaciones.
Además, son más propensos a conectarse en línea para informarse sobre compras y muestran una mayor atención a los anuncios en línea en comparación con la población general. La combinación de su alta actividad en línea y su poder adquisitivo los convierte en un segmento altamente atractivo para las marcas.
Localización (Creative Localization and Inclusion) y Gestión de Influenciadores Hispanos (Hispanic Influencer Marketing Campaigns)
Utilizar contenido, imágenes, etc. que sea relevante y acorde con la cultura de esta audiencia en tu estrategia, es esencial para que los hispanos se sientan representados e identificados con tu marca. Además, la gestión efectiva de influenciadores hispanos puede ayudarte a llegar a audiencias específicas de manera auténtica y confiable.
Este grupo demográfico gasta anualmente billones de dólares en bienes y servicios, y se espera que esta cifra siga creciendo exponencialmente en el futuro. El poder adquisitivo de los “Super Consumidores Multiculturales” ha experimentado un crecimiento significativo, superando el crecimiento del poder adquisitivo total en Estados Unidos.
Auditoría de Contenido (Content Audit)
Realizar una auditoría de contenido periódica te permitirá evaluar la eficacia de tus estrategias de marketing y ajustarlas según sea necesario para seguir llegando de manera efectiva a la audiencia hispana en constante cambio.
En resumen
Los hispanos en Estados Unidos representan una audiencia en rápido crecimiento y con un alto poder adquisitivo. Su juventud, su bilingüismo, su presencia digital activa y su estatus como “Super Consumidores” los convierten en un grupo demográfico esencial para las marcas. Entender sus características únicas y adaptar las estrategias de marketing en consecuencia es crucial para establecer conexiones efectivas con esta audiencia diversa y dinámica.
El Mes de la Herencia Hispana puede ser una gran oportunidad para empezar a incluir a este público en tus estrategias de marketing. Pero debes tener en cuenta que para lograr una verdadera lealtad por parte de los hispanos, tienes que tenerlos presentes durante todo el año.
Contar con una agencia como BOLD puede ser de gran ayuda para establecer estrategias que lleguen al mercado hispano de manera auténtica y eficaz.
Te invitamos a conocernos.