Con el paso del tiempo y el crecimiento de la población hispana en Estados Unidos, son muchos los hispanos estadounidenses que hablan inglés y español en su día a día, creando una mezcla cultural muy interesante.

En sus conversaciones cotidianas van de un  idioma a otra según el lugar, el entorno o las personas con las que se comuniquen; Y suelen tomar prestadas palabras en inglés, las cuales incorporan en sus frases en español, haciendo el lenguaje conocido como spanglish. 

Es muy común escuchar en los centros comerciales, colegios, tiendas y restaurantes a más y más personas hablando “spanglish”. Esto, sin duda, hace que nos replanteemos este segmento de consumidores en crecimiento. Los profesionales del marketing comprenden ahora los comportamientos de este público objetivo, sus gustos y sus influencias multiculturales, y reconocen su importancia en el mundo empresarial.

Según estadísticas arrojadas por la AHAA  y validadas por HOPGROUP  los millennials y los boomers hispanos tienen patrones de compra distintivos y utilizan el spanglish.

Otras cifras a destacar son: 

• Los hogares bilingües están aumentando y se registra que la mitad de los hispanos de segunda generación hablan dos idiomas. 
• El inglés sigue siendo el idioma preferido entre los jóvenes hispanos. Sin embargo, saber hablar español es una virtud que se respeta en la comunicación hispana.
• El 95% de los hispanos cree que es fundamental que las futuras generaciones de hispanos de Estados Unidos hablen español. 
• El 82% de los millennials hablan inglés, pero el spanglish sigue influyendo en su comunicación cotidiana.

Un grupo pro de defensa del medio ambiente llamado LVC realizó una investigación cuyo objetivo era establecer el idioma preferido entre los hispanos. Dicha investigación consistió en transmitir mensajes, en algunas landing pages, relacionados con diferentes temas medioambientales que se desarrollaron en inglés, español y spanglish.

Los anuncios con texto en spanglish obtuvieron muchos más clics y atrajeron más a los usuarios que aquellos que se realizaron totalmente en español o en inglés. Y aunque todos los anuncios se dirigían al mismo público objetivo, hubo un ligero aumento en el número de clics cuando los anuncios se dirigían específicamente al público hispanohablante o bilingüe.

Entonces, ¿cómo puedes llegar a comunicarte efectiva y eficazmente con este segmento de consumidores?

La clave es ser genuino con el público. El uso del espanglish es necesario, pero tiene que ser auténtico y de uso común. El spanglish no es una combinación de dos palabras cualquiera, sino que es algo que surge de forma natural y que representa y conecta la cultura hispana. 

En sus campañas de marketing y comunicaciones hispanas, es muy importante tener una conexión auténtica, y el spanglish puede ser su aliado para conseguirlo. 

El spanglish ha estado con nosotros durante muchos años. Es hora de darle la importancia que merece en la comunicación hispana, ya que es la forma ideal de conectar con los hispanos.